美国汽车房屋保险赔偿问题解答

居家旅行，不管是您的房屋还是汽车，相关的意外经常发生。本周三，一位来华兴保险拜访的外州精算师不幸遭遇小偷光顾，汽车驾驶室的车窗被打破，放在汽车后座的行李箱也被小偷拿走了，行李箱里面有他的电脑、驾驶证、信用卡等物品。虽然在发现以后及时报了警，并且和信用卡公司联系挂失，但还是有一笔不小的损失。在《美丽人生》节目中，美国洛杉矶华兴保险总裁张国兴邀请了汽车房屋保险负责人Jun来介绍一下，当遇到一些类似的事件以后，汽车保险、房屋保险分别能够做哪些赔偿呢？

Jun讲到，如果遇到汽车玻璃被打破而导致财物损失的话，对于打破玻璃的部分或者车身受到损害的部分，购买全险、车身险就可以得到玻璃和车身的赔偿，前提是购买comprehensive保险。但被偷走的财物，比如电脑、信用卡、现金等，这些就需要房屋保险来承担赔偿，如果有自住的房屋保险或者租房子的时候购买了rental，这些需要有一个自付额，自付额以上的部分保险公司会进行理赔。并非一定要提供损失物品的收据，但一定要列明它们的市场价值。对于信用卡和现金，保险公司都有额外的规定，最高理赔200-300元，信用卡最多理赔500元。Jun提醒大家，在离开车子前要检查一下车上是否有钱包或贵重物品，要把他们收好或者放在车尾箱里。汽车保险部分，有些保险公司的全险对玻璃有专门的保额，这样在玻璃部分就完全不用自付额或者只需很少的自付额。

华兴保险总裁张国兴提醒大家，下车的时候，西装外套都不要放在车上，有的小偷实在没钱，就会打破车窗来看看衣服里面有没有钱，可能里面没有钱，但对车主来说修玻璃的费用是一笔不小的损失。现在很多SUV的车子后面有用来遮挡玻璃的挡板，很多人在搬东西的时候就把挡板拿掉，放在车库里忘记装上去。其实有挡板的话，将行李放在行李箱的时候用挡板遮住，就可以防止小偷看到车子里面有什么东西，避免其心生歹意。

本周，全美国在推行汽车安全驾驶活动，专门留意开车打电话、传简讯的驾驶者。有这种习惯的朋友要特别小心，开车的时候不要拿起电话，实在需要打电话处理公事的，就用蓝牙或者扩音来进行处理。第一次被开到打手机的罚单是159元，第二次被抓到的话就是279元，虽然罚金看似比较高，但加州的罚款在全美国已经算是便宜的了。开车打手机是比较危险的，特别是在发生一些突发情况的时候，打手机会影响驾驶员的反应速度。有些人用手机查地图，被警察抓到了也是视同危险驾驶需要被罚款。警察是专门考察交通违规的，尤其本月专门查开车时候拿手机，因此警察很容易发现驾驶员打手机的。

虽然现在法律规定可以合法的利用语音去发送简讯，但很多议员觉得这是很危险的一项条款，试图想将其收回。即便是用智慧型手机传送简讯，发送者还是会去看一下手机输入是否正确，是否可以正确的发出去，这在一定程度上还是会造成驾驶员分心。虽然保险公司不会因为这样的罚单而增加保费，但一方面罚款本身就已经很重了，另一方面，由此而产生车祸的话，不仅自己受到损伤，也会给对方带来伤害。

在房屋保险部分又有什么需要提醒大家呢？Jun讲到，上两周加州刮大风，购买房屋保险的朋友对由风灾造成的损失是否能够理赔而困惑。购买standard房屋保险保单，它包括风火雷电或者漏水这种灾害都会有保障。如果大风刮倒树，树压到了屋顶上而造成损害该怎么办呢？Jun回答说，购买的standard保险的保单里这部分内容的话，只有给出一个自付额，保险公司会对超出自付额之外的部分进行理赔。但如果屋顶是因为日久失修，已经非常旧了，那么保险公司是有可能不进行理赔的。对于已经比较有年份的房子，Jun建议大家每年请专业人员检查一下房子。如果是树倒下来压到了车子又该如何赔偿呢？购买全险或者车身险的话，comprehensive部​​分会对自付额之外的金额进行赔偿，最高赔到市场价值。但如果是花园里的树倒下来压到旁边的房子该怎么办呢？如果邻居屋主有买房屋保险的话，他要先用自己的房屋保险来对房屋损失进行理赔，他的保险公司再来追溯花园主任责任险的部分。这样做不仅可以尽快弥补损失，而且也节省了理赔处理的时间。Jun提醒大家注意，此处提到的都是standard房屋保险的保单，对于政府出售的只保火险或者有些保险公司为了给出一个较低的价格，只保火险，其他偷盗之类的都不保的保单是不会保到风灾之类的内容的。

所以在购买保险的时候，除了考虑价钱外，还要让保险经纪人解释清楚保单的内容。另外，所有理赔方面的事项，不是保险经纪人说了就算的，只有保险公司说了才算，除非保险经纪人愿意自掏腰包来给客户理赔。保险经纪个人所要做的就是将客户的案子上报给保险公司，然后帮助客户去争取最高的理赔。

发布: 2013-04-19    作者: 张国兴     来源: 痞客邦