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为保费弃保额 万不可取

最近洛杉矶天气晴朗,阳光明媚,也正因如此,天干物燥,很不幸的发生了森林大火。这次森林大火的起因在于四个年轻人的无心之失,虽说不是故意而为之,但是仍然造成公物受损,他们将面临起诉,甚至还会坐牢。这也警示了所处易燃区的房屋主人对于保险的重视,但是调查显示,几乎有80%的屋主在遇到类似的天灾后发现保险额度不够,没有办法弥补损失,大约有20%的额度差,比如说一栋重建价值为50万的房屋,只保了40万,最后即使保险公司全额赔款,还是没有办法重建。在最近一期的《美丽人生》节目中,华兴保险张国兴请到了Paul和Jason来介绍一下购买房屋保险(Homeowner Insurance)的注意点。

对于新买的房屋,如何购买房屋保险才是全面,足额的呢?关于这点,新人训练经理Jason Wang称,很多人常常会遇到这样的迷惑,比如说购买一套价值为100万左右的房子,那么在购买房屋保险时,重建价值是否也要在100万左右。保险公司在理赔时,是根据重建价值进行房屋重建以及理赔细节处理,这部分跟购买价是没有关系的。另外房屋保险的内容方面也不仅包括房屋重建价值,还包括篱笆,凉亭等其他项目,甚至还有责任险,比如说不幸发生火灾烧死别人的时候,应该怎么办。

有人受伤或者死亡是属于责任险的部分,但是基本上很少会出现这么不幸的事情,一般来说,火灾的可能性会大一点,比如说这次火灾,消防员的工作效率很高,很迅速的将火势控制住,将火灾的损失降到了最低,没有形成联邦级紧急事件,这也就意味着联邦不会动用资金弥补损失。在这种情况下,损失应该是由谁承担?

Jason解释到,这次火灾最大的问题就是保险额度,也就是保险是否足够的问题。这常常不是保险人关注的重点,之前把问题集中在保险价格以及保险公司好坏上,现在面临这种保险存在,但是出现保的内容不够的情况,一般会出现两种解决方法。一种是保险人自己补齐差价,由保险公司负责房屋的重建;另外一种是保险公司将理赔的部分折合成现金,赔给保险人,这样损失就会很明显了。购买保险的时候可能为了省50或是100块钱,最后如果真的不幸发生上述火灾,可能损失的钱会是几万元。所以为了几百块钱使得保额减少20%或30%是个很不明智的举动。

华兴保险在11年前曾经接到客户的电话,询问为什么华兴保险的房屋保险保费要比其他公司贵。事实上,很多客户往往把目光集中在保费上,而忽略了保额。华兴保险的口号是每一张保单都保证到底,服务让客户满意,既然华兴保险喊出这样的口号就一定会负责到底,如果因为保险人想要保费便宜一点,就放弃保额,那么倘若真的发生事故,发现保额不够,华兴保险如何能够保证到底?

华兴保险汽车房屋保险的同事Paul分享到,有一些客户将之前在公司保了20年的保单拿到华兴保险之后,会发现他们保的重建价格异常的低,比如说估计的房屋重建是30万,保单可能只有10万左右。华兴保险建议民众,最好每一年都能够去跟保险经纪核对,自己房屋保险的额度是否足够,因为现在的通货膨胀速度很快,几年的额度未必能保证现在的重建价格。

如果客户坚持要省保费,放弃保险额度,那么华兴保险宁愿不接这项业务。因为华兴保险的宗旨:对客户负责,让客户满意并不只是喊喊口号,是真的为客户的利益着想。


发布: 2014-01-27    作者: 王林     来源: 搜狐


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